Servicio Técnico / Servicio Comercial

 

    Contamos con un equipo humano dispuesto a solucionar cualquier requerimiento técnico-comercial, con el que resolvemos todas sus inquietudes de una manera rápida y eficaz.

    Nuestra atención se encuentra enfocada hacía dos instancias, así:

  • Plataforma CRM, a través de ella administramos y hacemos seguimiento a las solicitudes de nuestros clientes, facilitando el contacto directo y el acercamiento a sus necesidades e intereses, para brindarle así una solución efectiva.


  • Help Desk, unidad de apoyo dispuesta para solucionar las inquietudes técnicas sobre los productos, a través de cuatro grandes subdivisiones: Industrial y canalización, Infraestructura de telecomunicaciones, Automatización e intercomunicación y Subestaciones y electrobarras.

 

Comuníquese con nuestro Contact Center, así:

Desde Bogotá, al 437 67 13 o 437 67 14

Desde el resto del país, al 01 8000 910518 o 01 8000 912817

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